個人情報保護方針
株式会社スマートエナジー研究所(以下、「当社」といいます)は、業務上の目的でお客様の個人情報を取得・利用させて頂いております。当社ではお客様のプライバシーの重要性を認識し、個人情報を厳重に取り扱います。
1.個人情報の定義
個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」2条に定義される生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる会社名、所属、氏名、連絡先、電子メール、その他の記述などにより特定の個人を識別できるものをいいます。また、その情報単体で識別できない場合でも、他の情報と照合することで容易に個人を識別できるものは個人情報とみなします。
2.個人情報の管理
当社は、管理下にある個人情報の紛失、漏洩などを防止するための安全管理措置を講じています。適切な個人情報の保護のために管理状態を定期的に点検し、問題のある場合には速やかに改善します。また、当社では引き続き従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施し、個人情報の保護に努めてまいります。
3.個人情報保護の適用範囲
当社は、当社へのお問い合わせ、製品のご購入、製品サポートの利用、製品のユーザ登録、当社ホームページ上での問合せフォームの利用、セミナー及びイベントへの参加申込などの際に、必要に応じて取得した個人情報を適切に取り扱い、管理いたします。
なお、当社のサービスから広告や検索サービスをリンクして到達したウェブサイトを利用した結果、当該ウェブサイトに残された個人情報については、当社で直接管理することができないため、当社における個人情報保護の適用範囲外といたします。
4.個人情報の利用目的
当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。
[1] 製品・サービスをご案内するため
[2] データ分析、調査、集計、報告、広告、宣伝業務を行うため
[3] セミナー、展示会、トレーニング、その他各種イベントをお知らせするため
[4] 製品・サービスに関わるアンケートを実施するため
[5] 製品・サービスの改善、及び企画・開発の参考とするため
[6] ご利用中の製品・サービスに付帯・関連する連絡のため
[7] ご購入された製品・サービスの発送のため
[8] お問い合わせ、ご依頼などへの対応のため
5.個人情報の第三者への開示・提供
当社では、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に開示することは原則いたしません。提供先及び提供内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、開示いたします。ただし、以下の場合には例外的に個人情報を開示・提供することもあります。
[1] 警察など官公庁からの要請があった場合
[2] 法律、法令の適用を受ける場合
[3] 個人を特定できない形式に加工した場合
[4] お客様へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合
また、ご本人より当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止などの要請があった場合には、適切に対応いたします。
6.個人情報に関するお問い合わせ
ご提供いただいた個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、下記連絡先までお願いいたします。
お問い合わせ先:
株式会社スマートエナジー研究所
TEL: 045-620-0330 FAX: 045-620-0378
E-mail:cs_sel(a)smartenergy.co.jp
※(a)を@に置き換えて下さい。
2017年7月26日改訂